La Région et les structures partenaires recrutent
Assistant technique Mobilités Exploitation Secteur Est (F/H)
Description de l'entité
La Région Normandie a créé NO_MA_D, le réseau de mobilité normand qui réunit tous les transports régionaux non urbains et scolaires : trains, cars, transports à la demande et covoiturage.
La Région finance la réalisation des services scolaires et commerciaux avec des charges de conduite qui représentent près de 200 millions d'euros par an.. Elle a la charge de 130 lignes routières interurbaines et du transport à la demande et assure également les transports scolaires hors agglomérations. Quotidiennement, plus de 115 000 élèves sont transportés via des lignes commerciales ou des circuits dédiés (4300 circuits scolaires).
La Direction des Transports Publics Routiers (DTPR) porte les sujets de mobilités en lien avec les services de transports routiers de voyageurs.
Le Service Exploitation a en charge le pilotage de l’offre NO_MA_D routière sous toutes ses composantes avec une logique de territorialisation.
Le pole d'exploitation Normandie Est a en charge les territoires de l'Eure et de la Seine-Maritime.
Missions
L'assistant technique mobilités secteur ouest a pour missions principales :
- Contrôler les services effectués par les prestataires dans le cadre des marchés de transport de compétence régionale, en étroite collaboration avec l'ENTPR (contrôleurs réseau Nomad Car) ;
- Intervenir auprès des usagers (titres de transport scolaire, sécurité, information, discipline) ;
- Vérifier les travaux réalisés dans le cadre des autres marchés du service (ex : abri-voyageurs) ;
- Réaliser une veille relative à l'équipement et la sécurité du réseau ;
- Rédiger des comptes-rendus et tenir des tableaux de bord ;
- Réaliser la première analyse de sécurité/terrain des dossiers de demande de création d'arrêt ;
- Effectuer les reconnaissances terrain nécessaires permettant la mise à jour du plan de transport (exemple : reconnaissance et documentation sur l'implantation des arrêts) et les renseigner dans le logiciel métier ;
- Organiser et préparer les visites et contrôles sur site (avec appui et utilisation des données recueillies directement par l'agent dans Pégase (logiciel métier) et par l'intermédiaire d'éléments transmis par le gestionnaire billettique et technicien) ;
- Assister les techniciens sur certaines de leurs missions ;
- Assurer une présence terrain lors de la rentrée scolaire aux établissements et plateformes de correspondance, et au besoin tout au long de l'année ;
- Sensibiliser à la sécurité dans les transports scolaires en participant aux actions organisées au sein des établissements ou autres actions de la DTPR ;
- Livrer ponctuellement les Autorités Organisatrices de Second rang (AO2) et partenaires (formulaires, fiches horaires, cartes de transport).
Profil
Connaissances attendues
- Connaissance du fonctionnement et de l'organisation d'un service transports ;
- Connaissance des textes réglementaires relatifs au transport routier de personnes, code de la route ;
- Connaissance de la cartographique du territoire ;
- Connaissance des procédures contractuelles appliquée aux transports.
Compétences attendues
- Organisation ;
- Respect des délais ;
- Capacité à rendre compte
- Qualités rédactionnelles ;
- Maîtrise des logiciels bureautiques et de cartographie web.
Savoir faire relationnels
- Autonomie et sens de l'initiative ;
- Réactivité ;
- Ponctualité ;
- Discrétion ;
- Sens du relationnel et esprit d'équipe ;
- Sens de l'écoute.
Conditions générales
Relations fonctionnelles
- Interlocuteurs internes : Autres services de la Direction et autres directions de la Région ayant un lien avec son champ d'activité.
- Interlocuteurs externes : Elus, collectivités, établissements scolaires, prestataires et exploitants, Autorités Organisatrices de Second rang (AO2), usagers.
Spécificités du poste
- La Direction et le service sont sur plusieurs sites ;
- Rattachement administratif à Rouen, en bénéficiant de la possibilité d’utiliser les locaux Régionaux sur l'ensemble du territoire ;
- Déplacements terrain (Permis B obligatoire) ;
- Horaires spécifiques selon le pic d'activités en septembre et octobre puis ponctuellement au cours de l'année (journées types 5h30-14h00 ou 11h30-20h00) ;
- Forte activité en période de rentrée scolaire ;
- Véhicule de service et téléphone portable ;
- Travail en bureau et extérieur ;
- Délais précis de réalisation ;
- Astreinte exploitation : participation sur la base du volontariat.
Opportunités
Action sociale (adhésion au CNAS) – Restaurant administratif - Conciergerie - Plan de prévention santé au travail – Participation à une mutuelle labellisée - Gare SNCF à proximité.
Conditions de recrutement
- Rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire.
- Poste vacant à pourvoir dans les meilleurs délais selon les modalités statutaires de recrutement.
Le jury de recrutement aura lieu courant décembre.