Stage gratifié "élaboration d'un guide de la concertation" (H/F)

Filière : Administrative
Réf. : DMI/CP/70914
Catégorie : A
Fin de publication : 21/10/2026
Direction : *DMI (Mobilités et Infrastructures)
Service : DMI / Pôle coordination et partenariats
Résidence administrative : Rouen
Grade : Non concerné

Description de l'entité

La Région a mis en place, dès 2017, une stratégie de concertation sur le transport ferroviaire de voyageurs et l'intermodalités à destination des élus et des associations de voyageurs. Le contexte des mobilités est en constante évolution (ouverture à la concurrence, développement des mobilités douces, etc). Si la stratégie régionale de concertation est aujourd'hui établie, un travail est à réaliser pour centraliser les éléments existants, créer ou ajuster les process qui serviront à proposer de nouvelles pratiques, dans un contexte d'ajustement des activités au sein de la Direction Mobilités et Infrastructures.

Missions

Dans le cadre de la structuration des pratiques de concertation de la Direction des Mobilités et Infrastructures (DMI), le stage vise à accompagner l'élaboration d'un guide de la concertation, outil de référence destiné à la fois à la Direction et aux agents. Le stagiaire commencera par prendre connaissance de la stratégie régionale de concertation, ce qui lui permettra d'appréhender les enjeux de dialogue territorial propres à une collectivité et les spécificités du secteur des mobilités. Il élaborera ensuite une synthèse des instances de concertation existantes, exercice qui l'amènera à développer une capacité d'analyse comparative et de structuration de l'information issue de pratiques hétérogènes.

Le stagiaire participera activement aux instances de concertation, de leur préparation à leur suivi en passant par les séances elles-mêmes, ce qui constituera une immersion concrète dans l'animation du dialogue avec les parties prenantes (élus, techniciens, usagers, partenaires) et lui permettra de développer des compétences en conduite de réunion et en gestion des relations avec des interlocuteurs variés. Sur cette base, il rédigera les procédures propres à chaque instance — missions, rétroplanning, documents types — ce qui l'initiera à la formalisation de processus organisationnels et à la production de documents opérationnels réutilisables par les équipes.

L'ensemble de ce travail sera consolidé dans la rédaction et la mise en forme du guide de la concertation, conçu pour être à la fois agréable à lire et facilement ajustable en cas d'évolution des pratiques ; cet exercice permettra au stagiaire de développer des compétences rédactionnelles et de conception d'outils méthodologiques destinés à un usage interne durable. Le stage se conclura par une présentation du guide à la Direction et aux agents, occasion pour le stagiaire de restituer son travail à l'oral devant des interlocuteurs professionnels et de développer ses compétences de communication et de synthèse face à un public varié.

Les livrables attendus sont : une synthèse des instances de concertation existantes, un jeu de procédures types par instance (missions, rétroplanning, documents types), le guide de la concertation finalisé et mis en forme, ainsi qu'un support de présentation pour sa restitution à la Direction et aux agents.

Profil

BTS Support à l'Action Managériale - Licence Gestion et Management

Conditions générales

Bureau mis à disposition (pas de télétravail)

Gratification selon la règlementation en vigueur

Durée : 3 à 6 mois

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