La Région et les structures partenaires recrutent
Agent d'Accueil 50% - Agent d'entretien et de restauration 50% (H/F)
Filière :
Technique
Réf. :
76-PERGAUD/AA/10697
Catégorie :
C
Fin de publication :
02/01/2025
Direction :
ERPD Louis Pergaud (76)
Service :
ERPD Louis Pergaud (76) / S. Général
Résidence administrative :
Barentin
Grade :
Adjoint technique territorial ; Adjoint technique territorial principal de 2ème classe ; Adjoint technique territorial principal de 1ère classe
Public concerné :
titulaires ; stagiaires
Description de l'entité
L’école régionale de premier degré (ERPD) Pergaud a pour principale fonction l’hébergement, en internat, d’élèves issus de familles non sédentarisées ou en situation fragile. Les élèves accueillis sont scolarisés dans les écoles et collèges situés à proximité.
Membre de la communauté éducative, l’agent d’accueil est l’un des premiers interlocuteurs de l’établissement scolaire. Il est chargé d’accueillir, de renseigner, d’orienter, et de participer au contrôle du public accédant aux locaux dans le respect des règles de sécurité et selon les consignes données. Il assure la veille du système de sécurité incendie (SSI) et des alarmes anti-intrusion, PPMS, contrôle des accès.
Missions
Missions Accueil (50 %) :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers de l’établissement.
- Renseigner et orienter le public vers les interlocuteurs compétents.
- Transmettre les informations et documents vers les interlocuteurs compétents.
- Assurer la veille du SSI et autres dispositifs d’alarme (PPMS, anti-intrusion…).
- Appliquer les consignes de sécurité relatives aux personnes, aux biens et aux locaux.
- Assurer et contrôler la fermeture et/ou l’ouverture des locaux et l’accès de l’établissement.
- Assurer la signalétique intérieure et extérieure de l’établissement.
- Assurer l’affranchissement, la liaison, le tri du courrier et des colis.
- Assurer la gestion quotidienne de certaines clefs et réservation de certaines salles et divers matériels.
- Assurer l’utilisation de la machine à affranchir et gérer les pannes.
- Rendre compte à sa hiérarchie directe.
Missions Entretien (50 %) :
- Créer un environnement propice à un accueil de qualité des personnels et des usagers.
- Assurer l’entretien des locaux dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité selon les fiches réflexes, connaître et maîtriser les protocoles sanitaires en vigueur.
- Participer à la laverie en équipe ou à la mise en trempage de la vaisselle.
- Entretenir les bâtiments, mobiliers et matériels (bureaux administratifs, loge, salle de réunion, salle de pause, SRH).
- En collaboration avec les autres membres de la Communauté Educative, être garant du respect des dispositions du règlement intérieur.
Profil
Compétences techniques :
- Maîtriser l’expression orale et l’expression écrite courante.
- Savoir utiliser les logiciels bureautiques et les outils de communication liés au poste de travail.
- Maîtriser la manipulation du Système de Sécurité Incendie, des systèmes anti-intrusion, du PPMS et des autres systèmes de sécurité.
- Connaître la structure de l’EPLE, la répartition des missions et ses circuits administratifs.
- Connaître la réglementation des Etablissements recevant du public.
- Connaître et utiliser les techniques et les matériels de nettoyage.
- Connaître et maîtriser les propriétés et les dosages des produits, les techniques et matériels de nettoyage ainsi que les protocoles sanitaires.
- Se conformer aux notices et consignes d’utilisation des produits et matériels.
- Connaître les techniques de manutention.
- Connaître les mesures à prendre en cas d’accident et sécuriser les infrastructures et équipements lors d’incidents.
- Etre autonome sur le secteur défini.
Compétences relationnelles :
- Respecter la confidentialité.
- Capacité à gérer des situations de stress.
- Qualités relationnelles.
- Sens de l’organisation et du travail en autonomie.
- Discrétion.
- Souci de la qualité.
- Esprit d’équipe.
- Respect de la hiérarchie, des collègues et des élèves.
- Capacité à appréhender le contexte professionnel (établissement scolaire) et les règles de vie qui en découlent (exemplarité).
Conditions générales
Horaires :
- 1607 Heures annuels.
- 43 h/semaine .
- Un soir travaillé par semaine.
- Travail d’accueil le matin + AER en journée.
Contraintes :
- Port de charges.
- Internat avec 2 étages sans ascenseur.
- Plonge en équipe 45 minutes maximum/jour.
- Distance à parcours pour ouvrir ou fermer l’établissement : 0.5 km environ .
- Durée de la ronde : environ 20 min.
- La loge est située dans le bâtiment administratif entre le service intendance et le secrétariat.
- Travail en binôme avec le second agent de loge : capacité à transmettre de manière rigoureuse des consignes et informations.
Rattachement hiérarchique : Conseil Régional de Normandie, Responsable d’équipe Technique.
Rattachement fonctionnel : Chef d'établissement, Secrétaire général d'EPLE.
Relations internes : Tout le personnel et les usagers de l'Établissement.
Conditions de recrutement : Rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire.
Poste vacant à pourvoir selon les modalités statutaires de recrutement.