La Région et les structures partenaires recrutent
Agent d'accueil 50% - agent d'entretien et de restauration 50% (F/H)
Description de l'entité
Le Lycée Porte de Normandie est un établissement d’enseignement général et technologique qui accueille environ 950 élèves dont 850 demi-pensionnaires et 60 internes.
Membre de la communauté éducative, l’agent d’accueil est chargé d’accueillir, de renseigner, d’orienter, et de participer au contrôle du public accédant aux locaux dans le respect des règles de sécurité et selon les consignes données. Il assure la veille du système de sécurité incendie (SSI) et des alarmes anti-intrusion, PPMS, contrôle des accès.
L'agent d'entretien et de restauration contribue, dans le cadre d'une équipe et sous l'autorité de son responsable, aux activités d'entretien et/ou de restauration qui lui sont confiées. Il participe à instaurer un environnement propice à l'accueil des élèves et des membres de la communauté éducative.
Missions
Sous l'autorité du responsable d'équipe technique, le champs d'intervention de l'agent sera établi en 2 axes principaux, l'accueil et l'entretien.
Missions Accueil
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du public ;
- Renseigner le public et les différents services de l’établissement des consignes données ;
- Orienter le public vers les interlocuteurs compétents ;
- Effectuer la transmission des informations et documents vers les interlocuteurs compétents ;
- Appliquer les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux en collaboration avec les équipes éducatives ;
- Réceptionner, distribuer et expédier le courrier et les colis ;
- Assurer l’ouverture et/ou la fermeture des locaux selon les cycles de travail ;
- Réaliser des opérations de nettoyage de la loge et de ses abords immédiats dans la limite d’exercice des missions de surveillance du SSI et d’accueil téléphonique (Salle des conseils, entrée et hall de l’accueil).
Missions Entretien des Locaux
Le secteur d'intervention de l'agent est a proximité de la loge, les bâtiments D et E, comprenant des circulations, Classes, bureaux, internat, infirmerie, halls, escaliers, sanitaires…. L'agent aura pour mission de :
- Entretenir quotidiennement et remettre en état les locaux, mobiliers et matériels scolaires, entretenir les extérieurs ;
- Assurer et veiller à l’entretien, au bon fonctionnement des matériels et machines avant et après usage ;
- S’assurer du rangement de tous les produits après utilisation, selon leur toxicité et dans des conditionnements adaptés ;
- Participer à la gestion de l’approvisionnement, contribuer à la fabrication des repas, assurer la distribution des repas et nettoyage de la restauration (laverie plateaux élèves, réfectoire etc.…) ;
- Assurer le tri sélectif et évacuation des déchets courants et non toxiques ;
- Etre membre de la communauté éducative, notamment dans l’application des dispositions du règlement intérieur du site.
Profil
Compétences et connaissances attendues
- La structure de l’EPLE, la répartition des missions et ses circuits administratifs ;
- L’organisation de la région, ses circuits administratifs, décisionnaires et la répartition des missions confiées ;
- Les règles de base du tri et de l’évacuation des déchets ;
- Les règles de sécurité et les risques pour le public ;
- Les procédures de signalisation du danger et les parcours d’évacuation ;
- Les règles et protocoles nécessaires dans l’hygiène et l’entretien des locaux ;
- Les conditions d’utilisation, de transport et de stockage des produits d’entretien ;
- Les règles d’utilisation des matériels et machines industrielles de nettoyage ;
- Les règles et protocoles spécifiques à l’hygiène et l’entretien des locaux.
Savoir être
- Sens de l’organisation, faire preuve d'anticipation et de réactivité ;
- Qualité d’adaptation et d’écoute ;
- Force de proposition ;
- Respect des obligations de réserve, de discrétion et de confidentialité ;
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie ;
- Capacité à gérer son stress face aux usagers.
Conditions générales
Horaires
- 42 heures sur 36 semaines : semaines matin (6h00-15h00) et semaine après-midi (11h30-20h00)
- 6 samedis par an environs :( 7h00-13h00)
- 8 jours de permanences (6h30-14h00) et 8 jours de permanences (6h30-15h00)
Conditions de travail
- Gestes et postures particuliers lors des opérations d’entretiens et de loge (gestes répétitifs, station assise et port de charge) ;
- Exposition au bruit, aux produits chimiques, à la chaleur ;
- Poste non logé ;
- Ouverture et fermeture de l’établissement : le lycée est composé de dix bâtiments répartis sur plusieurs niveaux situé dans un parc de 12 Hectares ;
- Le travail en binôme avec l'agent d’accueil principal est indispensable, afin d’assurer la transmission rigoureuse des consignes et des informations.
Interlocuteurs : Tous les personnels et usagers de l'établissement, fournisseurs, entreprises.
Rattachement hiérarchique : Responsable d'équipe de la Région Normandie.
Rattachement fonctionnel : Chef d'établissement et Secrétaire Général.
Conditions de recrutement : rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire.
Poste vacant à pourvoir dans les meilleurs délais selon les modalités statutaires de recrutement.