La Région et les structures partenaires recrutent
Agent d'accueil (60%) Agent d'entretien et de restauration (40%) (H/F)
Description de l'entité
Le Lycée Paul Cornu est un établissement d'enseignement Général, Technologique et Professionnel qui accueille 982 élèves dont 581 demi-pensionnaires et 181 internes, environ 184 personnels enseignants et non enseignants et environ 40 agents régionaux.
Membre de la communauté éducative, l’agent d’accueil est l’un des premiers interlocuteurs de l’établissement. Il est chargé d’accueillir, de renseigner, d’orienter et de participer au contrôle du public accédant aux locaux dans le respect des règles de sécurité et selon les consignes données. L’équipe technique d’entretien est composée de 8 AER, 1 agent d’accueil complémentaire et 1 agent d’accueil principal sous la responsabilité du chef d’équipe technique d’entretien.
Missions
Missions Accueil 60% :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement le public, l'informer et l'orienter.
- Remplir le registre des appels.
- Faire signer le registre des visiteurs.
- Effectuer la transmission des informations et documents vers les interlocuteurs compétents.
- Assurer la veille SSI.
- Appliquer les consignes de sécurité relatives aux personnes, aux biens et aux locaux.
- Assurer et contrôler la fermeture des portes et des fenêtres ainsi que l’ouverture des locaux et l’accès à l’établissement.
- Assurer la liaison du courrier et des colis.
- Utiliser les logiciels PRONOTE et EDT, le standard téléphonique, la centrale incendie et le système d’alarme intrusion/vol.
Missions Entretien 40% :
- Nettoyer le hall d’entrée, les portes vitrées, escalier et deux classes.
- Entretien du gymnase en binôme, renfort lingerie 2 fois/semaine, entretien internat le vendredi (vider les poubelles, nettoyage des douches et sanitaires).
- En cas d’absent, passage à l’internat pour vider les poubelles et faire les sanitaires.
Profil
Compétences techniques :
- Savoir utiliser les logiciels bureautiques et les outils de communication liés au poste de travail (Messagerie, Pronote).
- Maîtriser la manipulation du Système Sécurité Incendie, de l’alarme et du PPMS.
- Maîtriser l’expression orale et l’expression écrite courante.
- Connaître la règlementation des établissements recevant du public (ERP).
- Connaître la structure d'un l’EPLE, la répartition des missions et ses circuits administratifs.
- Connaître et utiliser les techniques et les matériels de nettoyage.
- Connaître et appliquer les règles de sécurité et les procédures internes d'intervention d'urgence.
Compétences relationnelles :
- Respecter la confidentialité et maintenir la discrétion.
- Capacité à gérer des situations de stress.
- Qualités relationnelles.
- Etre organisé, rigoureux et méthodique.
- Etre autonome dans son travail.
- Sens de l’organisation et du travail en autonomie.
- Respect de la hiérarchie, des collègues, des lycéens et des visiteurs.
- Capacité à appréhender le contexte professionnel ainsi que les règles de vie qui en découlent (exemplarité).
Conditions générales
Organisation du temps de travail
-
43h00 sur 36 semaines (Lundi, mardi, mercredi, jeudi : 11h30/20h00, vendredi : 9h00/18h30)
Conditions d'exercice
- Travail en position assise.
- Charges à transporter (petits colis, chariot à disposition, courriers).
- Fermetures des locaux, des fenêtres et des portes et portails le soir (environ 2km, nombreux escaliers)
- Faire remonter à la direction si des problèmes apparaissent lors de la fermeture.
- Travail en binôme avec le second agent principal du poste : Capacité à transmettre de manière rigoureuse les consignes et les informations.
- Permis B.
Relations fonctionnelles internes et externes
Rattachement hiérarchique : Région Normandie, Responsable d'Equipe Technique
Rattachement fonctionnel : La chef d’établissement, la secrétaire générale
Relations internes : Tous les personnels et usagers de l’établissement.
Conditions de recrutement
- Rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire ;
- Poste pourvoir dans les meilleurs délais selon les modalités statutaires de recrutement.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre la Région Normandie c’est intégrer une collectivité à l’écoute de ses agents, proposant notamment un dispositif d’action sociale (adhésion au CNAS), prise en charge de 75% des frais d'abonnement de transport domicile-travail, un service de conciergerie, un plan de prévention santé au travail ainsi qu’une participation à une mutuelle labellisée.
Ce poste vous attire ? N’attendez plus et postulez ! Nous avons hâte de vous accueillir au sein de la Région Normandie ! Merci de joindre à votre candidature vos CV, lettre de motivation ainsi qu’une copie de votre dernier diplôme.
La Région Normandie s’engage en favorisant l’inclusion et la diversité. Les postes sont ouverts à tout candidat, sans distinction de genre, de sexe, d’origine, de nationalité ou de tout autre aspect lié à son identité, ainsi qu’aux personnes en situation de handicap.