Responsable du Service Accompagnement des Publics en Formation (H/F)

Filière : Administrative
Réf. : DFTLV/MI/152
Catégorie : A
Fin de publication : 29/06/2022
Direction : DFTLV (Formation Tout au Long de la Vie)
Service : DFTLV / Service Accompagnement des Publics en Formation
Résidence administrative : Rouen
Grade : Attaché ; Attaché principal ; Attaché Hors Classe

Description de l'entité

La Région Normandie recrute un(e) responsable de service Accompagnement des Publics en Formation au sein de la Direction de la Formation Tout au Long de la Vie.

La Direction de la Formation Tout au Long de la Vie pilote la mise en œuvre des dispositifs de formation à destination des demandeurs d’emploi et les formations du secteur sanitaire et social. Elle accueille chaque année dans ses dispositifs environ 25 000 stagiaires et 10 000 élèves ou étudiants, finance des dispositifs de formation à hauteur de 270 M€.

Dans ce cadre, le Service Accompagnement des Publics en Formation est en charge de la construction et de la mise en œuvre du dispositif d’accompagnement des publics (comprenant notamment la rémunération des stagiaires et les bourses du secteur sanitaire et social) et d’assurer la relation avec l’ensemble des élèves ou étudiants au cours de leur parcours.

Pour remplir ces missions, qui associent pilotage de projets et gestion, il s’appuie sur une équipe d’une trentaine d’agents répartis au sein de deux pôles.

Missions

Sous l'autorité du Directeur Adjoint Ressources, le responsable de service est en charge de l’encadrement du Service Accompagnement des Publics en Formation (SAPF), en s’appuyant directement sur deux responsables de pôles et une équipe de 5 agents en charge de missions transversales.

Membre de l’équipe de direction de la DFTLV, il doit notamment :

  • Veiller à l’organisation générale du SAPF, dans une logique d’amélioration permanente de celle-ci.
  • Garantir, par l’organisation mise en place, le versement des rémunérations et aides dues à l’ensemble des publics en formation (environ 70M€ de budget annuel), dans le respect du cadre juridique et du budget de la collectivité.
  • Piloter les projets relevant de la responsabilité du SAPF (développement de la relation aux usagers, évolution des dispositifs d’accompagnement…) en lien avec les chargés de projets positionnés au sein du service.
  • Favoriser le développement des liens entre le SAPF et les autres services de la Direction.
  • Développer l’analyse et l’évaluation des dispositifs mis en œuvre.

Profil

Connaissances attendues :

  • Connaissances générales sur l’environnement professionnel de la formation professionnelle (réglementation, acteurs, dispositifs…).
  • Connaissance des règles de gestion publique (finances publiques notamment).
  • Maîtrise des techniques de conduite des projets.
  • Maîtrise d’outils logiciels « métiers ».
  • Expérience managériale significative.

Savoirs faire et savoirs être :

  • Capacités managériales avérées.
  • Autonomie et anticipation.
  • Qualités relationnelles, force de conviction, capacité à accompagner le changement.
  • Force de proposition, à la fois en matière organisationnelle mais aussi sur le fond des dispositifs mis en œuvre.
  • Capacités d’analyse.
  • Capacités à travailler en équipe, à animer des réunions et des communautés d’acteurs.
  • Réactivité.

Conditions générales

Contraintes du poste : 

  • Gestion de pics d’activité liés aux activités de paiement des stagiaires.
  • Déplacements ponctuels à Caen.
  • Déplacements occasionnels sur le territoire régional.
  • Respect des obligations de discrétion et de confidentialité.

Conditions de recrutement :

Rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire + Restaurant Administratif.

Poste vacant à pourvoir dans les meilleurs délais selon les modalités statutaires de recrutement.

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