La Région et les structures partenaires recrutent
AGENT D'INTENDANCE - CDD JUSQU'AU 31/08/2023 INCLUS (H/F)
Description de l'entité
Le service relations publiques et protocole accompagne les élus et agents de la collectivité au quotidien dans l’exercice de leurs fonctions en mettant à leur disposition les moyens nécessaires et assure un accompagnement protocolaire des manifestations régionales ou évènements liés aux nouveaux projets régionaux.
Missions
Dans le cadre des missions confiées au service Protocole, l'agent d'intendance exécute des missions d'intendance et assure le service de cafés et/ou de réceptions, service à table (service à l'assiette) et l'accueil des VIP ainsi que l'entretien des locaux particuliers
Missions principales :
- Assurer le service de prestations de réception (accueil café, apéritif, cocktail) et dresser un buffet ;
- Assurer le service de cafés, de réceptions et de plateaux-repas/lunch box, services à table (a l'assiette) ;
- Assurer l'entretien de locaux particuliers (utilisation des produits adaptés notamment)
- Assurer l'accueil des invités du Président ou des personnes conviées Iors de manifestations au sein de l'Abbaye aux Dames ou en représentation extérieure ;
- Assurer un service de femme de chambre d'hôtellerie ;
- Préparer les catering demandés.
Activités secondaires et/ou ponctuelles :
- Nettoyer les vitrines ;
- Gérer la cave et les boissons.
Profil
Connaissances principales attendues sur le poste :
- Connaissances de base en matière de Protocole ;
- Connaissances en terme de service à table et d'art de vivre à la française ;
- Connaissance du fonctionnement des collectivités locales ;
- Connaissances de l’organisation administrative de la Région Normandie et de ses missions et compétences ;
- Connaissances en terme de normes "Hygiène et Sécurité".
Compétences principales attendues sur le poste :
- Savoir organiser son temps, respecter les plannings et horaires ;
- Savoir se rendre disponible ;
- Appliquer les consignes données et savoir organiser son travail en fonction des urgences ;
- Assurer un travail d’entretien soigné et un service de qualité ;
- Maitriser les règles de l'expression orale et écrite ;
- Maitriser les bases de l'outil informatique (pack office, internet et intranet).
Savoir faire relationnel attendu sur le poste :
- Être discret, diplomate, courtois ;
- Faire preuve de rigueur et d'autonomie ;
- Savoir anticiper, et faire preuve de réactivité ;
- Assurer un retour d'information à son supérieur direct et si nécessaire auprès des agents du service ;
- Savoir travailler en équipe ;
- Alerter en temps utile sur les difficultés.
Conditions générales
Relations fonctionnelles internes/externes :
- Echanges quotidiens avec les agents du service Protocole et du Cabinet du Président ;
- Relations avec les élus régionaux et directions / services internes ;
- Contacts réguliers avec les partenaires et prestataires extérieurs notamment les traiteurs ;
- Travail en équipe et principalement en binôme.
Conditions de travail :
- L'activité peut entrainer des contraintes horaires conformément à l'avenant spécifique à la charte du temps de travail de la Région ;
- Bonne présentation : tenue correcte, adaptée et soignée ;
- Permis VL ;
- Remplacement ou renfort du personnel d'intendance sur le site de Rouen en cas de nécessité ;
- Déplacements en extérieur sur l'ensemble du territoire normand.
Conditions de recrutement : rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire + tickets restaurant (site de Caen)
Poste vacant à pourvoir dans les meilleurs délais selon les modalités statutaires de recrutement